Témoignages Clients

« Avec NOCIVA, les nuisibles disparaissent » : quand un bailleur social fait confiance à une entreprise locale

Depuis fin 2022, l’Office Public de l’Habitat de Haute-Garonne (OPH31) a choisi NOCIVA comme prestataire pour les campagnes de désinsectisation et de dératisation de l’ensemble de son parc immobilier. Deux fois par an, nos techniciens interviennent dans les résidences du bailleur social, que ce soit en logements collectifs ou en pavillons individuels, afin de protéger les locataires contre les blattes, cafards, rats et autres nuisibles.Ce partenariat illustre parfaitement ce que peut apporter une entreprise ancrée localement lorsqu’elle travaille avec un acteur majeur du logement social en Haute-Garonne.

Un enjeu de santé publique et de cadre de vie

Les blattes et les rats figurent parmi les nuisibles les plus problématiques dans l’habitat. Ils nuisent à la salubrité des logements, à la tranquillité des locataires et peuvent rapidement se propager d’un appartement à l’autre ou des parties communes vers les parties privatives. Pour un bailleur social comme l’OPH31, qui gère un parc important en Haute-Garonne, la lutte antiparasitaire n’est pas une option : c’est une obligation réglementaire et un engagement fort en faveur du bien-être des habitants.

C’est dans ce contexte que NOCIVA a été retenue. L’objectif est clair : intervenir de manière organisée, préventive et efficace sur l’ensemble du parc, deux fois par an, pour maintenir un niveau de salubrité élevé tout au long de l’année.

Une organisation rigoureuse et une communication transparente

Chaque campagne suit un processus précis, pensé pour faciliter le travail des techniciens et respecter les locataires :

  • Une semaine avant l’intervention, NOCIVA informe les habitants par affichage dans les immeubles ainsi que par envoi de mails et/ou SMS.
  • Les locataires sont prévenus du jour et de la plage horaire prévus.
  • Les techniciens interviennent du lundi au samedi, dans les logements et les parties communes.
  • Le traitement est adapté au niveau d’infestation : gel et pièges dans les logements faiblement touchés, pulvérisation lorsque la situation l’exige.

Comme le rappelle l’OPH31 dans ses communications aux locataires : « Afin que l’ensemble d’une résidence soit traité et donc qu’il ne reste plus aucun nuisible, il est impératif que le technicien puisse traiter tous les logements dans le besoin. »

Cette organisation collective est essentielle. Une intervention partielle laisse des zones refuges aux nuisibles et compromet l’efficacité de toute la campagne.

La force d’un prestataire local et engagé

Pour l’OPH31, le choix de NOCIVA repose sur plusieurs atouts concrets :

  • Une entreprise implantée en Haute-Garonne (Nailloux), capable d’assurer une présence régulière et réactive sur le territoire.
  • Des techniciens formés, habilités et habitués aux contraintes spécifiques de l’habitat social.
  • Une approche professionnelle avec des produits adaptés, plus efficaces que les solutions grand public.
  • Une capacité à intervenir à grande échelle tout en restant flexible et à l’écoute des réalités de chaque résidence.

Ce partenariat s’inscrit dans la durée. Il a été reconduit, ce qui témoigne de la confiance accordée par le bailleur social à notre savoir-faire et à notre sérieux opérationnel.

Un engagement commun au service des locataires

Chez NOCIVA, nous considérons que la lutte contre les nuisibles dans l’habitat social est bien plus qu’une prestation technique. C’est un acte de santé publique et de responsabilité sociale. En travaillant main dans la main avec l’OPH31, nous contribuons à préserver la qualité de vie des locataires et à maintenir des logements sains et décents.

Nous remercions l’OPH31 pour sa confiance renouvelée et pour le travail collaboratif engagé depuis plusieurs années. Ensemble, nous prouvons qu’une entreprise locale, exigeante et engagée peut répondre efficacement aux enjeux sanitaires d’un grand bailleur social.


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